しつもん

『リアルピース 4th ワンマンライブ ~地図に無い場所~』
よくあるお問い合わせ

■ ファンクラブ先行について
同行者も全員ファンクラブに入会しないといけないですか?
お申し込み代表者1名が「リアルピース ファンクラブ リアピファミリー」会員であれば、同行者は非会員でも可能です。ただし、お一人様1枚チケットが必要となります。

月額会員でも申し込みできますか?
お申込み可能です。
ただし「リアルピース ファンクラブ リアピファミリー」先行チケットは会員様用にご用意するチケットになりますので、ご当選チケットの公演日まで有効会員の状態を保っていただけますようお願いいたします。退会をしてしまいご入場できない等の責任は負いかねます。

ファンクラブに入会すれば必ずチケットは取れますか?
抽選での受付となりますので、応募多数の場合は落選する場合もございます。予めご了承ください。

今からファンクラブに入会しても申し込みできますか?
各先行締め切り前にご入会~ご入金~会員番号発行まで完了していればお申し込み可能です。
ご入会やお申し込みにはお時間がかかる場合がございます。必ずお時間に余裕をもってお手続きください。

■ チケットについて
SS席を4枚申し込みたい
「リアルピース ファンクラブ リアピファミリー」先行でのSS席のお申し込みは2枚までとなります。

第3希望まで申し込みできますが全部当選することもありますか?
代表者が重複して当選することはありません。

何歳からチケットは必要ですか?
4歳以上からチケットが必要になります。なお4歳未満はチケットをお持ちの保護者1名につきお子様1名をひざの上に座らせて鑑賞することが可能です。

入金するのを忘れてしまいました。
いかなる理由であっても未入金の場合、チケットをご用意することは出来ません。
現在受け付け中の先行をご利用ください。

チケットの受け取りに使用するAnyPASS(電子チケット)がわかりません
AnyPASSに関するお問い合わせは下記よりご確認ください。
FAQ:https://faq.anypass.jp
AnyPASSに関してFAQで解決されなかった場合はこちらへお問い合わせください。
https://store.anypass.jp/contact

■ 公演当日について
ベビーカーで来場したいのですが会場で預けることは出来ますか?
会場入口にてお預かりいたします。ご入場の際に入口係員までお声がけください。

同行者がスマートフォンを持っていません。公演当日入場できますか?
同行者の方が未成年で対応のスマートフォンをお持ちでない場合に限り、お申込者と同行者全員がお揃いになってから同時入場となります。

車椅子を利用の場合どうすればいいですか?
車椅子スペースをご希望のお客様はチケット当選後、事前に下記まで申請をお願いいたします。なお、付き添いの方も同席種のチケットがお一人様1枚必要となります。
● 申請先:@-Information
https://supportform.jp/a-information
※電話対応は行っておりません。

その他のご質問
● 本公演に関するお問い合わせ:
@-Information
https://supportform.jp/a-information


※お問い合わせの前に「注意事項」・「しつもん」をご確認ください。
※電話対応は行っておりません。



● ファンクラブ入会に関するお問い合わせ:【コチラ】

※お問い合わせの前に「注意事項」・「しつもん」をご確認ください。
※「リアルピース ファンクラブ リアピファミリー」では公演内容に関するお問い合わせやチケットに関する内容は個別にお問い合わせいただいてもお答えできかねますのでご了承ください。

アクセス

LaLa arena TOKYO-BAY
千葉県船橋市
浜町2丁目5番15号

公式サイト
https://lalaarenatokyo-bay.com/